مزایا و معایب پخش مویرگی

مزایای پخش مویرگی

پخش مویرگی رساندن محصولات تا آخرین فروشنده است. پخش مویرگی با الهام از سیستم توزیع گردش خون در بدن موجودات زنده بنیان نهاده شده است. بدین ترتیب که با توجه به آناتومی بدن انسان گردش خون در بدن از قلب شروع شده و پس از شاهرگ و سرخرگ ها توسط مویرگ ها به تمام نقاط بدن انسان در جریان است.

نکته قابل توجه این است که شارش و جریان حاصله از قلب بعنوان مرکز تپنده و همیشه فعال شروع می شود و این نکته کلیدی در مقوله شبکه توزیع مویرگی کالا و خدمات می باشد. یعنی با شبیه سازی که از سیستم گردش خون بدن شد جریانی از خون تازه و گرم در تمام اوقات شبانه روز و سالیان متمادی در شریان های بدن از شاهرگ تا ریزترین مویرگ های بدن دائما فرستاده می شود و البته مقداری از آن توسط سیاهرگ بازگشت داده می شود، می توان بیان کرد توزیع مویرگی شیوه ای است که می باید از یک مرکز که می تواند شرکت یا هر یک از نمایندگی های آن باشد به توزیع کالا و خدمات بپردازد و جریانی مستمر و دائمی و بدون وقفه را شروع نماید.

اما باید گفته شود که در عمل توزیع مویرگی یک شیوه نوین نیست زیرا همانطور که انواع کانال های توزیع را بررسی نمودیم تمام کانال های توزیع مطرح شده از شرکت تولیدی گرفته تا خرده فروشی ها و دکه ها همگی با هم یک سیستم توزیع فیزیکی که از قلب شروع و به مویرگ ها ختم می شود را شکل داده اند.

توزیع مویرگی نظام و تفکری است که می بایست در تمام بنگاه های اقتصادی مورد توجه جدی قرار گیرد. توزیع مویرگی فقط خاص شرکت های عرضه کننده محصولات صنایع غذایی و بهداشتی و آرایشی نیست.

امروزه تولیدکنندگان و عرضه کنندگان تجهیزات آشپزخانه، لوازم خانگی، مبلمان، انواع ابزارآلات صنعتی و مصرفی و ... می توانند با پیاده سازی مدیریت توزیع مویرگی از مزایای فراوان آن خودشان را بهره مند سازند. نکته مهم طراحی درست این نظام و تعهد و حمایت مدیران ارشد برای اجرای آن است.

1. جمع آوری اطلاعات دقیقتر و به روزتر از بازار

نیروهای شاغل در توزیع مویرگی چون با آخرین حلقه ی نظام توزیع یعنی خرده فروشان ارتباط دارند و حتی هنگامی که در محل کسب خرده فروشان هستند امکان ارتباط آنها با مصرف کنندگان و شنیدن صدای آنها بیشتر است، در معرض اطلاعات دقیقتر و به روزتر هستند.

فقط لازم است نیروها با چشم باز، گوش شنوا، و مغز فرصت سنج در کسب اطلاعات کوشا باشند و بتوانند با گزارش نویسی دقیق و گزارش دهی شایسته این اطلاعات را به مدیران خویش جهت تصمیم گیری منتقل سازند.

قبول کنیم که نمایندگی ها و عمده فروشان به اندازه نیروهای خود شرکت در ارائه اطلاعات موفق نیستند یا بخشی از آن را سانسور می کنند.

2. پوشش بیشتر بازار

تفکر توسعه ی بازار بر این است که برای بلندمدت کار کند و بسترهایی را فراهم سازد تا در طولانی مدت در بازار حضور داشته باشد؛ یکی از این راهها، شناخت بیشتر بازار هدف از شرکت مربوطه و محصولات آن است. برای همین است که شرکتها هزینه های سرسام آور تبلیغات و ارتباطات را می پذیرند.

حال یکی از بهترین راه ها، در معرض دید مشتریان و مصرف کنندگان بودن محصولات است. با به کارگیری نظام توزیع مویرگی، با هدف قرار دادن محصولات در ویترین فروشگاه ها، حتی آنهایی که فروش پایینی دارند، عملا پوشش بازار بیشتری خواهید داشت و به این طریق اقدامی در ماندن در بلند مدت انجام شده است.

3. ارتباطات گسترده تر با مشتریان

با تهیه بانک اطلاعاتی از تمام خرده فروشان، امکان ارتباطات بیشتر با آنها را فراهم می سازید؛ برای مثال از طریق ایمیل، تلفن، و فکس آخرین اطلاعات را به ایشان منتقل می کنید تا دریافت کنند. همچنین با خیال راحت تر مشوقهای انگیزشی خودتان را به آنها می رسانید.

4. کاهش ریسک از دست دادن مشتری

هنگامی که شما یک بنکدار یا عمده فروش را از دست می دهید، ممکن است درصد قابل توجهی از سهم بازارتان را از دست داده باشید، اما اگر به هر دلیل ارتباط شما با یک خرده فروش قطع شود، فقط درصد ناچیزی از سهم بازار کم می شود و امکان جایگزینی آن نیز سریعتر و ساده تر خواهد بود.

5. کاهش سوختی پول

در کنار توضیحات ارائه شده، اگر با یک عمده فروش یا بنکدار مشکل مالی پیدا کنید یا خدای نکرده ایشان ورشکست شوند، بخش قابل توجهی از سرمایه شما درگیر می شود. اما این احتمال در هنگام مواجهه با خرده فروشان بسیار پایین است.

6. افزایش قدرت چانه زنی شرکت

عمده فروشان به دلیل خریدهای کلان، قدرت چانه زنی بیشتری داشته و امتیازات بزرگتری از شرکت ها دریافت می کنند که میزان آن برای خرده فروشان بسیار پایین بوده و شما خودتان را اسیر شبکه توزیع نکرده اید.

7. کاهش احتمال شکل گیری رقبای جدید

در بازار شاهد هستیم که شرکت ها با اسیرکردن خودشان در دست عمده فروشان و بنکداران عملاً با خرده فروشان ارتباطی ندارند و چون این توزیع کنندگان بزرگ هستند که بازار را در دست دارند، زمانی می رسد که آنها با داشتن سرمایه بالا و دکان، خودشان را از شرکت تولیدکننده بی نیاز می بینند و بنابراین خودشان با احداث یا خرید کارخانه و معرفی برند خودشان رقیب قدری برای آن شرکتی می شوند که از بازار توزیع هم بی خبر است.

اخیراً با شکل گیری دهکده جهانی و تعاملات روزافزون و ساده شده کشورها، دیگر بنکداران و عمده فروشان خودشان را از روی آوردن به سمت تولید و درگیرشدن در پیچ و خم های آن نیز خلاص می کنند و با عقد قرارداد با تولیدکنندگان خارجی بخصوص چینی ها، تولید را به صورت مدیریت بدون کارخانه پیش می برند و خودشان با تیزهوشی قابل تحسین در مدیریت برند، مدیریت نوآوری، و مدیریت بازاریابی و فروش، انرژیشان را صرف می کنند.

8. کاهش امکان زیر فروشی

بنکداران و عمده فروشان چون به صورت کلان خرید می کنند و بنابراین از تخفیفات لازم برخوردار می شوند، بعضی از مواقع از شرکت تولیدکننده به عنوان بانک راحت خود استفاده می کنند، به این معنی که پس از تهیه جنس آن را زیر قیمت مقرر شده به بازار عرضه می کنند و عملاً با کاهش سود، یا در مواردی گذشت از سود، تامین نقدینگی شان را انجام می دهند.

حال این شرکت اصلی است که با معضلاتی چون چند نرخی شدن جنس در بازار، کاهش قدرت فروش خودش، در اختیار قراردادن بازار به رقبا و ... مواجه می شود.

9. جریان دائم نقدینگی

با پیاده سازی و اجرای نظام توزیع مویرگی، شرکت ها درگیر خرده پول بیشتری نسبت به قبل می شوند و رقم چک ها کم می شود. اما درکنار کاهش ریسک که توضیح داده شد، جریان دائم و هر روزه پولی به شرکت است که خود در مدیریت پول و نقدینگی در بازار امروزه حائز اهمیت است.

10. امکان تفویض اختیار بیشتر به شعبات

شرکتها با به کارگیری نظام توزیع مویرگی با راه اندازی شعبات در سراسر کشور که گاه با ده شعبه کل کشور قابل پوشش است، و ارائه اختیارات به مدیران شعبات درست انتخاب شده و درست آموزش دیده شده، امکان مدیریت بر بازار با به کارگیری اصول سرعت، دقت، و کیفیت را مهیا می سازند.

سایر مزایای پخش مویرگی

درکنار مزایای اصلی یاد شده برای نظام توزیع مویرگی، این سیستم، مزایای دیگری هم دارد که به ذکر عناوین آنها اکتفا می شود:

• گسترش سهم بازار در بین عاملان فروش بیشتر و یاوران بیشتر در بازار
• افزایش سود در بلند مدت به دلیل کم کردن هزینه های توزیع سیستم بنکداری و عمده فروشی و کاهش سوختی پول و …
• فزایش چابکی سازمان و امکان سریعتر پیاده شدن تفکرات شرکت در بازار
• پیشینه سازی فروش با به کارگیری نیروهای شایسته و آموزش مناسب آنها
• ارائه خدمات بهتر و بیشتر به مشتریان با سرعت مناسب
• افزایش انعطاف پذیری در برابر تغییرات احتمالی بازار
• کنترل بیشتر بر هویت برند
• هم ترازی بیشتر هدف های شرکت با هدف های مشتریان
• ساختن زیرساخت های محکم در بازار
• سرعت عمل در رساندن محصولات به خرده فروشان و حذف یا کم کردن هزینه های انبارداری آنها
• قابلیت حمل مستقیم و کاهش ضایعات حل مجدد
• حمایت بیشتر از خرده فروشان
• ارتقا ی برنامه های ضمانت
• ارتقا ی امکان ترویج در محل خرده فروشی ها
• مدیریت بهتر و بیشتر بر موجودی کالا و برنامه های انبارگردانی
• مدیریت بهتر مرجوعی ها
• پشتیبانی فروش
• امکان بیشتر تولید سفارشی
• آموزش مرتبط با محصول و تکنیک های فروش برای خرده فروشان
• ارتقاء حس همدلی بیشتر بین شرکت و خرده فروشان
• کنترل عملکرد توزیع مویرگی با گفتگوی دو طرفه با خرده فروشان
• دقت بیشتر در انتخاب شرکای تجاری با حضور مرتب در بازار
• ارتقای دیدگاه فعالیت تیمی و نگرش سیستمی در سازمان
• مدیریت شایسته تر تغییر با درک بهتر از بازار و عملکرد رقبا
• کاهش امنیت روانی برای مدیران شرکت

معایب پخش مویرگی

1. پر هزینه و گسترده می باشد. در نتیجه مدیریت و هماهنگی در این سیستم کمی مشکل است.
2. گاهی امکان گسترش مویرگ ها به بعضی نقاط وجود ندارد.